プログラムエラーでフォトショップのデータが開けない

先日自動的に、Photoshop CC2021にアップグレードされてから、既存のフォトショップのデータが開けなくなりました。

エラーメッセージが表示されます。

『要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。』

そして、Photoshopを終了することもできません…。

 

Photoshop 2021(22.0)にバグが確認されている

こちらに情報が載っていました。

Adobe Support Community > Photoshopフォーラム

MAX2020アップデート Photoshop 2021(22.0) で確認されている問題について

Photoshop 2021(22.0)のリリースに関わり、現在いくつかのバグが確認されています。せっかくアップデートいただいたところに、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。

現在エンジニアチームを中心にバグの修復に努めておりますが、それぞれの問題につきまして、今できる回避策をご紹介させていただきます。

アップデートがあり次第、本ページの内容も更新してまいります。

 

今の時点での解決策

ファイルを開く・作成・終了時などに「プログラムエラー」が表示される場合は、ひとつ前の2020バージョン(21.2.4)にて回避する。

2020バージョンのインストール方法

以前のバージョンに戻したら、とりあえず問題なく作業できるようになりました。

 

その他のエラーは、下記のページで対処法をご確認ください。

MAX2020アップデート Photoshop 2021(22.0) で確認されている問題について